Kurzbeschreibung
Worte können Brücken bauen oder Mauern errichten – Sie entscheiden. In diesem transformativen Kurzvortrag entdecken Sie die Kunst der gewaltfreien Kommunikation (GFK) als Schlüssel zu authentischen, respektvollen Beziehungen. Wir starten mit der Frage: Was ist gewaltfreie Kommunikation eigentlich? Und warum sind Emotionen wie Ärger und Verachtung keine Feinde, sondern wichtige Botschafter Ihrer Bedürfnisse? Sie erhalten eine innere Bedienungsanleitung bei Wut – eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um aus der Reaktion in die bewusste Kommunikation zu kommen.
Im zweiten Teil verstehen Sie Kommunikation als Form der Resonanz: Wie wir sprechen, bestimmt, wie wir gehört werden.
Der dritte Teil führt Sie durch die GFK-Schritte – das bewährte Fünf-Schritte-System (Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch, Vereinbarung, Resonanz-Check) und das EAR-Prinzip (Empathie, Assertivität, Respekt).
Im vierten Teil wird es konkret: Sie lernen praxisnahe Formulierungen für Beschwerden, Missverständnisse und Unklarheiten kennen, üben Empathie, Ich-Botschaften und die richtigen Fragen zu stellen. Am Ende wissen Sie: Gelingende Kommunikation ist keine Glückssache – sie ist erlernbar.
#GewaltfreieKommunikation #GFK #Kommunikation #EmpathischeKommunikation #Konfliktlösung #IchBotschaften #EARPrinzip #BeziehungenStärken #AchtsamKommunizierenZiel des Vortrags
Die Teilnehmenden verstehen nach diesem Vortrag die Grundprinzipien der gewaltfreien Kommunikation und können diese von gewaltvoller, verletzender Kommunikation unterscheiden. Sie lernen, dass Emotionen wie Ärger und Verachtung wichtige Hinweise auf unerfüllte Bedürfnisse sind, und erhalten eine praktische Bedienungsanleitung für den Umgang mit Wut. Durch das Verständnis von Kommunikation als Resonanzphänomen entwickeln sie ein Bewusstsein dafür, wie ihre Worte und ihr Tonfall auf andere wirken. Sie erhalten konkrete Formulierungshilfen für schwierige Situationen wie Beschwerden, Missverständnisse und Unklarheiten und lernen, durch Empathie, Ich-Botschaften und gezielte Fragen Verbindung statt Konfrontation zu schaffen. Letztendlich verlassen sie den Vortrag mit einem klaren Verständnis davon, was gelingende Kommunikation ausmacht, und mit praktischen Werkzeugen, um ihre Beziehungen – beruflich wie privat – nachhaltig zu verbessern.
Programmhighlights
- Grundlagen Gewaltfreier Kommunikation
- Ihr Ärger als Botschafter: Emotionen Verachtung und Ärger richtig verstehen
- Innere Bedienungsanleitung bei Wut: Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Moment der Emotion
- Kommunikation als Resonanz: Wie Ihre Worte wirken und warum das zählt
- Die GFK-Schritte im Detail: Das Fünf-Schritte-System
- Das EAR-Prinzip
- Praxisteil: So geht's konkret!
- Beispielformulierungen: Konkrete Sätze für Beschwerden, Missverständnisse und Unklarheiten
- Gelingende Kommunikation: Was macht den Unterschied zwischen Konflikt und Verbindung?
- Interaktive Übungen: Anwendung der Techniken in realistischen Szenarien
Referentin: Michele Mucha
Frau Michele Mucha ist eine erfahrene Psychologische Beraterin und Businesscoach mit umfassender Expertise in den Bereichen Teamentwicklung, Führungskräftecoaching und Change Management. Sie unterstützt Organisationen dabei, ihre Teams zu stärken, Führungskompetenzen zu entwickeln und Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten.
Frau Mucha verfügt über eine solide akademische Basis, darunter ein Bachelor of Arts in Sozialpsychiatrie sowie ein Master of Science in Public Health. Zudem ist sie ausgebildete Arbeitsfähigkeitscoach, psychologische Beraterin, NLP-Praktikerin und Psychotherapeutin (HP).
Mit ihrer empathischen und lösungsorientierten Herangehensweise unterstützt sie Organisationen dabei, nachhaltige Veränderungen zu erzielen und eine positive Unternehmenskultur zu fördern.